Требования:
- рассматриваем кандидатов с опытом в контактном центре от 1 года
- желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
- высокая скорость печати, стрессоустойчивость
Обязанности:
- принимать обращения от клиентов банка в чате, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
- обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
- участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса
Условия работы:
- официальное трудоустройство с 1 дня обучения
- график 2/2, ночные смены
- индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
- добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
- оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;
- возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
- яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
- обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок