Требования:
- Образование: средне-специальное, высшее образование;
- Стаж работы – без предъявления требований к стажу работы;
- Уверенный пользователь ПК;
- Готовность работать в режиме многофункциональности.
Обязанности:
- Прием обращений от граждан (устные, в том числе по телефону «горячей линии», письменные).
- Оказывает информационно-консультативную помощь гражданам по вопросам ОМС.
- Осуществляет рассмотрение обращений граждан по вопросам, связанным с организацией оказания медицинской помощи, информированием застрахованных лиц о перечне медицинский услуги их стоимости, организацией и проведением профилактических мероприятий.
- Обеспечивает граждан информационными материалами о правах застрахованных лиц в сфере ОМС.
- Осуществляет обработку и анализ сведений о работе по приему и рассмотрению обращений граждан.
- Контроль поступивших обращений.
- Осуществляет опросы застрахованных лиц.
Условия работы:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: сменный график.
- Гарантии и компенсации – согласно Трудовому кодексу Российской Федерации.